在顾客权益日活动现场，郧西县烟草专卖局立异打造法治宣扬集市，经过树立咨询服务台、真假烟什物展现区、维权事例展板长廊等方法，将普法教育融入日子场景。党员自愿者现场发放《顾客权益保护手册》《烟草专卖法解读》等普法材料300余份，要点环绕顾客重视的真假烟辨认九步法二维码验真操作攻略假烟损害警示等内容展开沉溺式教育。

  这种真烟盒与假烟盒的包装烫金工艺差异显着正品卷烟拉丝头切断出现规律性锯齿状......稽查员小李手持专业辨别东西，为围观群众演示辨别技巧。活动现场特别设置你问我答互动环节，针对顾客提出的网购卷烟怎么验线余个热点问题，作业人员结合法令和法规逐个回答。

  在展开普法宣扬的一起，郧西县烟草专卖局联合公安、市场监管等部分展开专项举动。经过树立红黄蓝三色预警机制，对学校周边、娱乐场所等要点区域施行动态监管。

  咱们正构建大数据+网格化监督管理系统。该局担任的人介绍，经过整合零售终端系统数据、物流寄递信息、顾客投诉头绪等要素，已树立涉烟违法特征模型4个，精准确定高危险方针。

  为打通维权服务最终一公里，郧西县烟草专卖局立异打造三网交融维权系统：线上注册云普法直播间，累计展开以案说法专题宣讲3场；树立1小时呼应、24小时处置、72小时反应的维权快速通道。

  现在买烟定心多了！市民王女士展现手机里的维权宝典小程序，这个由县局开发的便民渠道，集成了真伪查询、投诉告发、法令咨询等6大功能模块，累计访问量已打破2万人次。在城关镇运营超市的张老板和记者说：每月都有稽查员上门辅导查验技巧，现在咱们店里都贴着假一赔十的承诺书。

  为不断提高群众法治认识和法治素质,郧西县烟草专卖局充沛的发挥法令专业人才效果,建立法令自愿服务先锋队,环绕防诱骗、家长教育等主题,在村庄复兴联系点展开法治宣讲,供给法令咨询,为群众释疑解惑、保护权益。一起,积极展开普法宣扬进社区、进终端活动,经过典型事例剖析、热点问题答疑等方法,进行危险提示,提示客户在日常运营中强化遵法运营认识,提高危险防控才能,增强顾客的法治认识和维权认识,营建安全定心的消费环境。今年以来共发放各类普法宣扬材料100份,回答群众咨询40余人次。

  春风夏雨，法治润心。这场接地气、冒热气的普法活动，不只让咱们顾客把握了辨假识真的火眼金睛，更在秦巴山区织就了一张法治护民的防护网。跟着八五普法作业的深化推动，郧西县正以看得见的法治成效，继续优化营商环境，看护群众指尖上的美好。（图片由刘姝婷供给）

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